Matière : Conduite du changement, Communication interpersonnelle, Conduite de réunion Contenus :
Techniques de communication non verbale – PNL Analyse transactionnelle Assertivité MBTI
Outils de la communication interne,
Interactions
Qualité d’écoute,
Psychologie,
Désaccords et divergences d’opinion,
Les indices de performance de la communication,
Moyens de contrôle,
Incidences sur la Culture d’entreprise,
Méthodes de conduite de réunion
Compétences associées : CCP-C3.22 : C3.22 Animer des réunions et motiver une équipe en mobilisant les techniques et outils de la communication interpersonnelle et de la communication interne.
Détails
- 6 Sections
- 6 Lessons
- 10 Weeks
Expanse all sectionsCollapse all sections
- 🟢 Module 1 : Introduction à la communication interpersonnelle et au changement1
- 🟢 Module 2 : Communication personnelle et outils (PNL, non verbal, analyse transactionnelle)1
- 🟢 Module 3 : Outils de communication interne et interaction1
- 🟢 Module 4 : Méthodes de conduite du changement personnel1
- 🟢 Module 5 : Méthodes de conduite de réunion1
- 🟢 Module 6 : Synthèse et préparation du projet final1
