Cours du 30/04

Séance 2 : Les nouveaux équilibres économiques et sociaux

« L’avenir est déjà là — il n’est juste pas réparti équitablement. » — William Gibson

1. Introduction de la séance

« Les mutations économiques et sociales imposées par la digitalisation obligent entreprises et individus à repenser leurs modes de fonctionnement, de production et d’interaction. Comprendre ces nouveaux équilibres est essentiel pour anticiper les défis et saisir les opportunités du monde contemporain. »

Définition
Les transformations des modèles économiques et sociaux
Les modèles économiques et sociaux se transforment sous l’effet du numérique, du partage, de l’accès plutôt que de la propriété, et de l’accélération de l’innovation. Ces bouleversements impactent la manière dont les entreprises se créent, collaborent et évoluent.

Mots-clés

• Économie d’accès

• Économie de partage

• Entreprises digitales

• Cohabitation

1. Économie d’accès

« La propriété n’est plus la norme, l’accès devient le nouveau privilège. » — Inspiré de Rachel Botsman

Définition
L’économie d’accès désigne un modèle dans lequel les consommateurs privilégient l’accès temporaire à un bien ou un service plutôt que son acquisition définitive. L’accent est mis sur l’usage plutôt que sur la possession.

Exemple
Au lieu d’acheter une voiture, on peut louer un véhicule à l’heure via des plateformes comme Zipcar ou utiliser des services de vélos en libre-service.

Enjeux

• Optimisation des ressources et réduction de l’empreinte écologique

• Transformation des habitudes de consommation

• Défis pour les entreprises traditionnelles qui reposent sur la vente de biens

Invite pour ChatGPT

« Explique comment l’économie d’accès modifie la relation entre le consommateur et l’entreprise. »

2. Économie de partage

« Partager, c’est multiplier les usages et créer de la valeur collective. »

Définition
L’économie de partage repose sur la mutualisation des biens, services ou compétences entre particuliers, généralement facilitée par des plateformes numériques.

Exemple
Blablacar (covoiturage), Airbnb (location d’appartements), LeBonCoin (revente d’objets entre particuliers).

Enjeux

• Développement de nouvelles formes de confiance (notation, réputation)

• Modification de la concurrence pour les acteurs traditionnels

• Questions juridiques et fiscales

Invite pour ChatGPT

« Donne trois exemples de plateformes qui illustrent l’économie de partage et explique leurs avantages. »

3. Entreprises digitales

« Les entreprises digitales sont celles qui placent le numérique au cœur de leur modèle économique. »

Définition
Les entreprises digitales utilisent principalement les technologies numériques pour créer, délivrer et capturer de la valeur. Leur fonctionnement repose sur la donnée, l’automatisation, la connectivité et l’innovation rapide.

Exemple
Amazon (commerce électronique), Doctolib (prise de rendez-vous médicaux en ligne), Spotify (musique en streaming).

Enjeux

• Capacité à innover et à s’adapter en continu

• Gestion et valorisation des données

• Transformation des emplois et des compétences

Invite pour ChatGPT

« En quoi une entreprise digitale se différencie-t-elle d’une entreprise traditionnelle sur le plan de l’organisation ? »

4. Cohabitation

« Cohabiter, c’est conjuguer le meilleur des deux mondes pour avancer ensemble. »

Définition
Dans ce contexte, la cohabitation désigne la coexistence – parfois conflictuelle, parfois complémentaire – entre entreprises traditionnelles et digitales, ou entre anciens et nouveaux modèles économiques.

Exemple
Une grande banque qui héberge une fintech dans son incubateur, ou une entreprise de taxis qui lance une application pour rivaliser avec Uber.

Enjeux

• Résistance au changement et choc des cultures d’entreprise

• Nécessité de mutualiser les forces pour innover

• Gestion des conflits et alignement des objectifs

Invite pour ChatGPT

« Donne un exemple de cohabitation réussie entre une entreprise traditionnelle et une entreprise digitale. Quels sont les facteurs clés de succès ? »

2. Enjeux de la séance

« Savoir s’adapter à l’inédit, c’est accepter que l’équilibre d’hier n’est pas nécessairement celui de demain. »

• Comprendre les tensions entre modèles traditionnels et digitaux
  L’émergence de nouveaux acteurs (GAFA, start-up, plateformes) remet en cause les monopoles ou positions dominantes des entreprises historiques.

• Explorer les enjeux d’adaptation en entreprise
  Digitalisation des processus, nouvelles compétences requises, hybridation des métiers, évolution de la culture d’entreprise.

3. Contenus de la séance

A. État des lieux en France / Europe

• Statistiques et tendances sur la montée des modèles digitaux.

• Comparaison des secteurs touchés (transport, hôtellerie, services financiers, etc.).

• Impact sur l’emploi, l’innovation, la concurrence.

A. État des lieux en France / Europe

« Les nouveaux modèles digitaux bousculent les équilibres et redessinent les contours de l’économie. »

1. Statistiques et tendances sur la montée des modèles digitaux

Définition
La transformation digitale désigne l’intégration des technologies numériques dans tous les secteurs économiques, changeant profondément les modes de production, de distribution et de consommation.

Exemples de tendances récentes (France/Europe, 2024)

• Plus de 70 % des entreprises françaises ont entamé une transformation digitale selon France Num.

• La part de l’économie collaborative représenterait environ 1,5 % du PIB européen, avec une croissance annuelle de plus de 25 % (Commission Européenne).

• 80 % des consommateurs européens utilisent au moins une plateforme digitale (mobilité, livraison, hébergement, etc.).

Mots-clés : digitalisation, plateformes, croissance, transformation, économie collaborative

Invite pour ChatGPT

« Quels sont les chiffres clés de la digitalisation des entreprises en France ou en Europe ? »

2. Comparaison des secteurs touchés

Transport

• Uber, BlaBlaCar : le covoiturage et les VTC concurrencent les taxis traditionnels.

• 60 % des réservations de transport urbain en France passent par des applications mobiles.

Hôtellerie

• Airbnb, Booking : 30 % des nuitées touristiques dans certaines villes européennes se font via des plateformes.

• Chute du taux d’occupation des hôtels traditionnels lors des pics d’usage Airbnb.

Services financiers (FinTech)

• Croissance de la néobanque : +2 millions de nouveaux comptes ouverts en 2023 en France (Banque de France).

• Digitalisation des assurances (AssurTech) et explosion des solutions de paiement mobile.

Commerce / Distribution

• Explosion de l’e-commerce (+15 % de croissance annuelle).

• Développement des “marketplaces” (Amazon, Cdiscount).

Mots-clés : mobilité, hébergement, finance, distribution, disruption

Invite pour ChatGPT

« Choisis un secteur et explique comment le digital a modifié la chaîne de valeur et les métiers. »

3. Impact sur l’emploi, l’innovation, la concurrence

Emploi

• Mutation des métiers : forte demande en compétences numériques, déclin de certains métiers traditionnels (guichet, gestionnaire papier…).

• Création d’emplois dans les services numériques (+100 000 emplois en France depuis 2020 selon Syntec Numérique).

• Précarisation pour certains (gig economy).

Innovation

• Accélération des cycles d’innovation : lancement de nouveaux services, produits ou business models.

• Dynamique de start-up et essor des incubateurs/accélérateurs (plus de 10 000 start-up en France, 30 % en lien direct avec les grands groupes).

Concurrence

• Pression sur les acteurs historiques : baisse des marges, nécessité d’innover ou de collaborer avec des acteurs digitaux.

• Nouvelles formes de concurrence : plateformes globales vs acteurs locaux.

Invite pour ChatGPT

« Donne deux exemples concrets d’impacts de la digitalisation sur l’emploi ou la concurrence en France. »

Exemples concrets

• La SNCF développe l’appli Oui.sncf et investit dans le covoiturage pour contrer la concurrence de BlaBlaCar.

• Des hôtels traditionnels rejoignent des plateformes de réservation en ligne pour élargir leur clientèle.

B. Cohabitation entre entreprises traditionnelles et digitales

• Illustration des différences :

  • Organisation hiérarchique vs organisation agile:
    Les entreprises traditionnelles sont organisées de façon pyramidale, tandis que les entreprises digitales privilégient des équipes autonomes et flexibles.

  • Modèle de rentabilité (biens physiques vs plateformes d’accès/abonnement):
    Les entreprises traditionnelles gagnent de l’argent en vendant des biens, alors que les entreprises digitales misent sur l’accès ou l’abonnement à des services.

• Obstacles rencontrés : conflits de culture, résistance au changement, difficultés d’intégration des innovations.

C. Stratégies de rapprochement : réseautage, incubation

• Présentation de réseaux d’innovation
  Les réseaux comme la French Tech ou les pôles de compétitivité facilitent la rencontre entre start-up, entreprises et investisseurs pour stimuler l’innovation.

• Rôle des incubateurs et accélérateurs
  Les incubateurs et accélérateurs, comme Station F ou l’incubateur LVMH, accompagnent les jeunes entreprises dans leur développement grâce à des ressources et un mentorat.

• Exemples d’alliances ou de rachats de start-up par de grands groupes
  De grands groupes s’associent ou rachètent des start-up pour accéder à des innovations et renforcer leur compétitivité.

• Intrapreneuriat et innovation collaborative en interne
  Certaines entreprises encouragent leurs salariés à développer de nouveaux projets en interne pour favoriser l’innovation et l’agilité.

4. Exemples concrets

a) Étude de cas : Capgemini

Capgemini a réussi à maintenir sa compétitivité grâce à une stratégie d’innovation ouverte, en investissant dans les start-up et en développant des plateformes collaboratives pour ses clients.

b) Start-up incubée chez LVMH ou Station F

Une jeune pousse travaillant sur l’intelligence artificielle pour l’expérience client, hébergée chez LVMH, bénéficie d’un mentorat, d’un réseau professionnel, et d’une vitrine internationale.

5. Activités d’exploration et d’interaction avec ChatGPT

Invites pour ChatGPT (prompts pour étudiants)

1. Compare les logiques de fonctionnement d’une entreprise traditionnelle et d’une entreprise digitale.

   Exemple de prompt étudiant :
   « Explique les principales différences en termes de management, d’innovation et de modèle économique entre une entreprise traditionnelle (ex : Renault) et une entreprise digitale (ex : BlaBlaCar). »

2. Donne des exemples de stratégies de coopération entre deux types d’entreprises.

   Exemple de prompt étudiant :
   « Cite trois exemples de coopérations entre une grande entreprise du CAC 40 et une start-up digitale. Pour chaque cas, précise le bénéfice pour la grande entreprise et pour la start-up. »

3. Invitation à la réflexion active

   Imagine que tu es chargé(e) de la transformation digitale dans une entreprise industrielle. Quelles initiatives pourrais-tu proposer pour favoriser l’intégration de start-up innovantes ?

6. Conclusion de la séance

« Savoir faire dialoguer les modèles économiques et sociaux, c’est préparer l’entreprise de demain. »

• Synthèse des principaux points abordés.

• Discussion ouverte sur les défis à venir : quels nouveaux équilibres pourraient émerger ?

7. Annexe : Outils et Prompts d’exploration

Outils utilisés

• ChatGPT pour l’exploration active et la réflexion individuelle ou en groupe

• Cas pratiques à partir de ressources documentaires récentes

• Simulations de négociations ou de collaborations (jeu de rôle)

Exemple de prompt d’exploration active

« Propose une feuille de route pour permettre à une entreprise traditionnelle de collaborer efficacement avec une start-up digitale, en identifiant les obstacles à surmonter et les leviers de réussite. »