🔹 Module 3 : Culture d’entreprise et management

⏳ Durée : 2h00

📜 « La culture d’entreprise mange la stratégie au petit déjeuner. » – Peter Drucker

🎯 Objectifs d’apprentissage

• ✔ Comprendre comment le management influence la culture d’entreprise.
• ✔ Identifier les différents styles de management et leurs impacts culturels.
• ✔ Analyser l’adaptabilité de la culture en fonction du type de leadership.

🔑 Mots-clés

Leadership, Management participatif, Management hiérarchique, Culture agile, Innovation managériale.

📚 Cours magistral : Concepts & Définitions

1️⃣ Styles de management et impact sur la culture

📜 « Un leader est meilleur lorsqu’on sait à peine qu’il existe. » – Lao Tseu

🔎 Définition

Le style de management définit la manière dont un leader guide, influence et communique avec ses équipes. Il façonne la culture organisationnelle et détermine la performance collective.

📌Modèles de management :

• ✔ Hiérarchique et formel (Ex. : banques, institutions) – Rigidité, contrôle, conformité.
• ✔ Agile et horizontal (Ex. : start-ups, tech) – Collaboration, autonomie, innovation.
• ✔Mixte et adaptatif (Ex. : entreprises en transformation digitale) – Flexibilité, transition culturelle.

🔎 Enjeux

• Adapter le style de management à la culture existante. Trouver un équilibre entre contrôle et autonomie.
• Assurer la cohérence entre management et valeurs d’entreprise.

🎯 Exemples

• Apple : Leadership visionnaire mais culture d’exigence.
• Spotify : Modèle agile en « tribus » favorisant l’innovation.

💬 Invites pour ChatGPT

Explique les avantages et limites d’un management hiérarchique dans une entreprise innovante. Imagine une start-up passant d’un management horizontal à un management plus structuré. Quels impacts culturels en résulteraient ?

2️⃣ Culture et performance managériale

📜 « La culture d’une organisation est l’ombre de son leader. » – Albert Einstein

🔎 Définition

La culture d’entreprise regroupe les valeurs, croyances et pratiques qui influencent le comportement des employés et la prise de décision.

📌 Exemples :

• ✔ Google : Management participatif et innovation (encouragement à la créativité).
• ✔ Amazon : Culture de la performance et forte pression (efficacité maximale mais stress).

🔎 Enjeux

• Influence du leadership sur la motivation et la productivité.
• Risque de dérive entre culture déclarée et culture réelle.
• Adaptabilité culturelle en période de transformation.

💬 Invites pour ChatGPT

Comment une culture trop axée sur la performance peut-elle nuire à l’innovation ?

Quels sont les risques d’un décalage entre la culture affichée et la réalité du terrain ?

3️⃣ Changement culturel et résistance

📜 « Les gens n’opposent pas de résistance au changement, ils résistent à être changés. » – Peter Senge

🔎 Définition

La résistance au changement est la réaction naturelle des employés face aux transformations organisationnelles qui menacent leurs habitudes et leur sécurité.

📌 Facteurs de résistance :

• ✔ Habitudes organisationnelles (routines ancrées).
• ✔ Peur de l’incertitude (perte de repères).
• ✔ Barrières générationnelles (choc des attentes et des méthodes).

🛠Outils et méthodes d’analyse

• ✔Modèle de Kotter : 8 étapes pour accompagner le changement.
• ✔ Analyse SWOT du leadership : Forces, faiblesses, opportunités, menaces.

💬 Invites pour ChatGPT

Comment surmonter la résistance au changement dans une entreprise de 50 ans ?

Quelle approche managériale serait la plus efficace pour réussir une transformation culturelle ?

🎬 Études de cas Digital & Événementiel

📍 Cas 1 : Le télétravail et la culture managériale post-COVID

📜 « Le travail à distance est un test de confiance et d’autonomie. » – Satya Nadella

• Comment le télétravail modifie-t-il la dynamique managériale ?
• Quels défis culturels cela pose-t-il (isolement, engagement) ?
• Quels modèles hybrides émergent ?

📍 Cas 2 : L’événementiel et la gestion multiculturelle des équipes

📜 « La diversité est la clé de l’innovation et du succès collectif. » – Indra Nooyi

• Impact du multiculturalisme sur les méthodes de travail.
• Adaptabilité des styles de management selon les contextes culturels.
• Comment favoriser une communication efficace dans des équipes multiculturelles ?

💬 Invites pour ChatGPT

Comment un manager peut-il renforcer la culture d’entreprise en télétravail ?

Quels défis la diversité culturelle pose-t-elle pour un management efficace ?

🎯 Activité de groupe

🔹Mission : Proposer une stratégie de transformation culturelle pour une entreprise en mutation.

🔹Livrable : Infographie et argumentation.

🛠Outils suggérés :

• ✔ Carte conceptuelle des valeurs d’entreprise.
• ✔ Analyse des styles de management adaptés.
• ✔ Plan d’action basé sur le modèle de Kotter.

💬 Invites pour ChatGPT

Imagine une entreprise traditionnelle qui adopte un management agile : quels obstacles etquelles opportunités ?

Quelle stratégie une PME pourrait-elle adopter pour améliorer son management participatif ?

💬 Questions de discussion

• ✔ Comment un manager peut-il influencer la culture d’une entreprise ?
• ✔ Quels sont les risques d’un management trop rigide ou trop flexible ?
• ✔ Quels défis culturels posent les nouvelles formes de travail (télétravail, freelancing) ?

📝 Annexe : Outils méthodologiques

📌Modèle de Kotter

• 1. Créer un sentiment d’urgence
• 2. Former une coalition
• 3. Développer une vision
• 4. Communiquer la vision
• 5. Donner du pouvoir aux acteurs du changement
• 6. Générer des succès à court terme
• 7. Consolider les gains
• 8. Ancrer les nouvelles pratiques

📌 Analyse SWOT du leadership

• ✔ Forces : Compétences, expérience, charisme
• ✔ Faiblesses : Manque de flexibilité, résistance au feedback
• ✔ Opportunités : Innovation managériale, digitalisation
• ✔Menaces : Conflits internes, départs des talents

🔍 Prompt pour les étudiants :

« Vous êtes consultant en transformation culturelle. Une entreprise traditionnelle souhaite adopter un management plus agile. Rédigez une note de synthèse en identifiant les défis, les opportunités et une stratégie en trois étapes pour réussir cette transition. »