Méthodes d’Accompagnement de l’Équipe
Objectifs d’apprentissage:
- Comprendre les étapes pour accompagner une équipe à travers un processus de changement.
- Savoir utiliser des méthodes spécifiques pour soutenir le changement.
Cours Magistral:
- Définitions et Concepts
- Étapes du changement (modèle de Kotter)
- Rôle du leader dans le changement
- Outils d’accompagnement
- Coaching
- Formation interne
Exemples Concrets:
- Digital: La transition vers une plateforme de marketing automatisée chez L’Oréal.
- Événementiel: Introduction d’une nouvelle méthode de billetterie pour un événement sportif.
Activités et instructions étape par étape:
- Étude de cas:
- Comment un manager a-t-il réussi à accompagner son équipe à travers un changement majeur ?
- Jeux de rôle:
- Pratique de coaching pour accompagner un changement.
Questions de discussion:
- Quel rôle le leader joue-t-il dans l’accompagnement du changement ?
- Quels sont les avantages et inconvénients de la formation interne par rapport au coaching externe ?