🎓 Séance 4 : Diffusion et partage des connaissances

« Le savoir ne vaut que s’il est partagé. » – Proverbe africain

📘 1. Définition : Partager pour faire circuler et vivre la connaissance

« Une information bien transmise devient une ressource collective. » – Peter Drucker

🔹 Définition

Le partage de connaissances désigne l’ensemble des pratiques qui permettent la circulation fluide de l’information utile entre les collaborateurs, services ou niveaux hiérarchiques d’une organisation.

🔑 Mots-clés

Partage d’informations, knowledge management, réseau interne, culture de la veille

🎯 Enjeux pédagogiques

• Comprendre les mécanismes du partage de savoirs en entreprise

• Savoir diffuser l’information de manière claire, structurée et engageante

• Mettre en place une stratégie de capitalisation des savoirs utiles à l’organisation

💬 Invite ChatGPT Étudiant

“Quels outils collaboratifs facilitent le partage des connaissances en entreprise ?”

🧰 2. Contenus : Outils, formats et pratiques de transmission

« Partager la connaissance, c’est multiplier les compétences. » – Nonaka & Takeuchi

🔹 Formats de restitution

• Rapports de veille synthétiques

• Newsletters internes ciblées

• Réunions de veille (formelles ou informelles)

• Fiches pratiques ou FAQ internes

🔹 Outils collaboratifs

• SharePoint : gestion documentaire centralisée

• Notion : espace de connaissance structuré et partagé

• Trello : suivi de tâches en mode projet

• Slack : communication rapide et canaux thématiques

• Google Drive : coédition et archivage collaboratif

🔹 Bonnes pratiques

• Clarifier les destinataires et objectifs de l’information

• Adapter le format à la cible (visuel, audio, texte)

• Structurer l’information en hiérarchie logique

• Favoriser les retours et les commentaires

💬 Invite ChatGPT Étudiant

“Comment rendre un rapport de veille attractif et pertinent pour son équipe ?”

🧪 3. Exemple d’application : Mise en pratique des savoirs partagés

« Ce n’est pas l’accumulation du savoir qui compte, mais sa transmission. » – Paulo Freire

🔸 Activités proposées :

1. Présentation orale d’un rapport de veille
   ➤ En binômes, les étudiants analysent une tendance RH (ex. : télétravail, IA, QVT) et présentent les résultats à l’oral avec supports visuels.

2. Création d’une newsletter interne
   ➤ Par petits groupes, concevoir une newsletter RH sur une actualité : contenu, mise en page, ton, choix des visuels.

🎯 Objectifs pédagogiques associés

• Synthétiser une information complexe pour un public ciblé

• Mettre en œuvre des formats de restitution adaptés

• Travailler en équipe à la structuration et diffusion du savoir

🧠 Enjeux pédagogiques globaux

• Développer une posture active et responsable face à l’information

• Construire une culture de la veille et du partage

• Valoriser l’information stratégique au service des RH

🧩 Mots-clés de la séance

Knowledge management – Partage d’informations – Newsletter – Veille – Outils collaboratifs – Capitalisation

💬 Invite ChatGPT Étudiant

“Donne 3 conseils pour mieux partager les résultats d’une veille stratégique au sein d’un service RH.”

🛠️ Annexe : Outil d’exploration active – Prompt étudiant

🎓 Exercice d’application autonome avec IA
Prompt à donner à ChatGPT :
“Tu es chargé de diffuser une veille stratégique RH sur le télétravail. Propose un format de restitution original et collaboratif (newsletter, fiche, podcast, etc.), en précisant le contenu, les outils utilisés et les destinataires.”